De uitgever behoudt zich het recht voor om vragen over producten, software of Elektor-artikelen ouder dan drie jaar niet te beantwoorden. Vragen over producten of software die nog actueel verkrijgbaar zijn via de online webshop van deze site zijn hierop uitgezonderd.

U vindt het ordernummer (6 cijfers) op uw orderbevestiging die u per mail hebt ontvangen.

U vindt uw abonneenummer (6 cijfers) op het adreslabel van het tijdschrift of op de factuur.

U vindt het artikelnummer aan het eind van elk artikel in het tijdschrift. Kunt u het artikelnummer niet vinden, vul dan hieronder de titel en de publicatiedatum in. Zonder deze informatie kunnen we uw vraag helaas niet in behandeling nemen.

Bijvoorbeeld de titel van een boek.

Geef hier de plaats aan waar het probleem zich voordoet. Dit kan de URL van de betreffende pagina zijn of het (klik)pad dat u genomen heeft om daar te komen.

U vindt het artikelnummer aan het eind van elk artikel in het tijdschrift.

Abonnees hebben voorrang. U vindt uw abonneenummer (6 cijfers) op het adreslabel van het tijdschrift of op de factuur.

Klanten krijgen voorrang. Geef hier de productcode of productomschrijving indien uw vraag gaat over een bij Elektor aangekocht product.