FAQ
In deze rubriek wordt ingegaan op vragen en opmerkingen die voor de meeste lezers interessant zijn en die betrekking hebben op Elektor-publicaties. Om zelf vragen te kunnen stellen dient u zich eerst te laten registreren. Daarna kunt u gebruik maken van ons vragenformulier en het forum.
-
Ik ben mijn wachtwoord kwijt! Hoe kom ik hier nu aan?
U kunt uw wachtwoord eenvoudig opnieuw naar uw e-mailadres laten versturen. In de linkerbenedenhoek van de site vindt u in "Mijn Elektor" de link "wachtwoord vergeten?". Klikt u daarop en u kunt uw wachtwoord naar uw e-mailadres laten versturen. Uw ontvangt het wachtwoord dan binnen enkele ogenblikken in uw mailbox.
-
Kan ik zelf mijn inloggegevens bepalen en veranderen?
Ja, dat kan. Bij het registreren kunt u uw loginnaam en wachtwoord opgeven. De loginnaam is bij een nieuwe aanmelding altijd uw e-mailadres. U kunt in uw profiel ook altijd later uw inloggegevens veranderen. ('Profiel Wijzigen' vindt u linksonder bij 'Mijn Elektor').
-
Moet ik me ook nog apart registreren voor de Elektor@POST nieuwsbrief?
Nee, bij de registratie als gebruiker of klant kunt u aangeven of u de gratis nieuwsbrief Elektor@POST wenst te ontvangen. Afmelding van de nieuwsbrief kan op uw profielpagina ('Profiel Wijzigen' onder 'Mijn Elektor').
-
Hoe kom ik aan de inloggegevens?
U logt in met uw e-mailadres en met uw wachtwoord. Bent u uw wachtwoord vergeten, dan kunt u dat eenvoudig aanvragen via de site ('Wachtwoord vergeten?' onder 'Mijn Elektor'). Als het ingevulde e-mailadres niet voorkomt in onze database, krijgt u dat gelijk te zien. U bent dan dus ook niet geregistreerd onder het ingevulde e-mailadres. Kijk dan eerst of u een fout heeft gemaakt bij de invoer van het e-mailadres of een ander e-mailadres gebruikt voor onze site en probeer het opnieuw.
-
Hoe kan ik me afmelden voor de nieuwsbrief?
Om de nieuwsbrief op te zeggen, klikt u op de gelijknamige link die u in elke Elektor@POST onderaan vindt. Ook kunt u in uw persoonlijke profiel op onze website onze gratis nieuwsbrief opzeggen. Klik hiervoor na inloggen op ‘Wijzig profiel’ links onder op de pagina.
-
Waarom moet ik voor Downloads betalen?
Leden en kopers van losse nummers van het tijdschrift Elektor hebben via het tijdschrift de beschikking over alle artikelen, bouwtekeningen en printlay-outs.
Niet-leden die de artikelen en printlay-outs als PDF willen ontvangen – betalen daarvoor een bescheiden vergoeding per download in de vorm van Elektor-Credits. Elektor investeert in hoogwaardige informatie en dienstverlening, zowel via het tijdschrift als via internet. Daarmee zijn substantiële en voortdurende investeringen gemoeid, die een bescheiden administratieve vergoeding noodzakelijk maken. Overigens is en blijft de bijbehorende Software voor alle gebruikers gratis te downloaden via onze site.
-
Waar vind ik de gratis downloads?
De gratis downloads staan niet apart vermeld op deze site, maar zijn vermeld bij het gepubliceerde artikel. Ga naar " Tijdschrift" en middels de zoekfunctie kunt u het betreffende artikel opzoeken.
-
Hoe werken Elektor-Credits?
Elektor-Credits (ook wel E-Credits of kortweg Credits genoemd op deze site) hebt u nodig om artikelen. bouwontwerpen of print lay-outs van deze site te downloaden als PDF. De Elektor-Credits zijn dus een betaalmiddel op deze site. Aankoop kan alleen d.m.v. Master Card, Visa of PayPal. Hoe werkt het? U koopt Elektor-Credits via de shop op deze site. Na aankoop ziet u in de linkerbenedenhoek (onder "Mijn Elektor") uw tegoed aan E-Credits staan. Als u voldoende tegoed hebt, kunt u artikelen of bouwontwerpen downloaden. Het proces is eenvoudig: uw selecteert het artikel, bouwontwerp of print lay-out. Klikt op het gewenste digitale product en vervolgens op 'Download' (onderaan de pagina). Gekochte PDF zoek? Omdat de download is gekoppeld aan uw profiel, kunt u later het artikel nogmaals downloaden (zonder extra te betalen!). Hoeveel kost een artikel of bouwontwerp? De meeste artikelen kunt u voor 10 Elektor-Credits downloaden, kleinere artikelen worden voor 5 Elektor-Credits worden aangeboden. Tegoed Elektor-Credits Uw tegoed aan Elektor-Credits ziet u in de linkerbenedenhoek onder "Mijn Elektor".
-
Kan ik Elektor-Credits inwisselen of kan ik er geld voor krijgen?
Nee, Elektor-Credits zijn niet inwisselbaar voor geld of anderszins in te wisselen bij aankoop van fysieke producten (zoals boeken, tijdschriften, cd-roms e.d.). U kunt voor de gekochte Elektor-Credits alleen digitale producten (in PDF-vorm) van onze site downloaden.
-
Waar kan ik met mijn klachten terecht?
We streven ernaar om u optimaal surf- en koopgemak te bieden. Onze site en onze klantenservice zijn erop gericht u zo goed mogelijk van dienst te zijn bij het winkelen. Hebt u suggesties, klachten of vragen over onze producten of service? Klik hier.
-
Kan ik ook de site doorzoeken?
De site is doorzoekbaar op verschillende niveaus. In de linkerbovenhoek vindt u een algemene zoekfunctie onder 'zoeken'. Verder hebt u de mogelijkheid om specifiek te zoeken naar producten in onze shop. Dit kan als u klikt op 'Producten' of op 'Shop'. U vindt daar in het bovenste gedeelte van de pagina een zoekscherm, waarbij u ook de specifieke categorie waarbinnen u wilt zoeken, kunt aangeven.
-
Waar kan ik boeken, cd-roms, printen, controllers en tijdschriften vinden?
U vindt de producten in de shop, maar kunt ook direct naar producten door op de links onder 'Producten' (rechterkolom) te klikken. Binnen de onderdelen, vindt u vaak ook specifieke onderwerpen, zodat u snel de producten van uw gading vindt.
-
Via de website bestellen lukt niet. Kan ik op een andere manier bestellen?
Als u problemen hebt met het bestellen van de website, adviseren we u telefonisch contact met ons op te nemen. We kunnen u dan helpen of direct uw telefonische order aannemen. Ons telefoonnummer is (+31) 046 - 43 89 414.
-
Kan ik op de site veilig bestellen?
Elektor zorgt ervoor dat uw gegevens veilig worden opgeslagen door het gebruik van SSL, een geavanceerd beveiligingssysteem voor internet, om uw gegevens te beschermen. Om de veiligheid van het bestelproces te garanderen, worden alle gegevens – inclusief naam, adres en creditcardnummer – gecodeerd opgeslagen bij een Secure Server. Zodoende zijn alle creditcard- en adresgegevens beveiligd in het bestelsysteem van Segment.
-
Hoe werkt het winkelwagentje?
Het winkelwagentje is in principe hetzelfde als het winkelwagentje in een supermarkt. U kunt er een aantal artikelen inleggen, maar u bent niet verplicht deze te bestellen. Het biedt u eenvoudigweg de mogelijkheid om verder te zoeken op de site. U kunt altijd bekijken wat er in het winkelwagentje zit, waar u ook bent op de site. Klik daarvoor op Winkelwagen ('Mijn Elektor). Als u aan het surfen bent in de SHOP en u wilt een artikel toevoegen aan het winkelwagentje, klik dan gewoon op "In winkelwagen”. U kunt altijd een artikel uit het winkelwagentje verwijderen, door te klikken op Winkelwagentje en vervolgens op Verwijder naast het desbetreffende artikel. Als u de artikelen uit het winkelwagentje wilt bestellen, zorg er dan voor dat u eerst de artikelen verwijdert, die u niet wilt bestellen, en geef ook het juiste aantal per artikel aan. Klik vervolgens op Bestellen.
-
Kan ik ook bestellen als ik niet in Nederland of België woon?
Het is mogelijk om uw bestelling waar dan ook ter wereld te plaatsen. De artikelen worden overal ter wereld bezorgd. Bestellingen vanuit het buitenland worden alleen betaling met creditcards of PayPayl geleverd. U zult begrijpen dat we voor bezorgingen in het buitenland ook een hoger verzendtarief rekenen (dit is afhankelijk van het land waar uw bestelling naar moet worden verstuurd).
-
Hoe kan ik betalen?
U kunt op de volgende manieren betalen: - Via creditcard (Visa, MasterCard). U kunt uw creditcardgegevens - via onze beveiligde SSL procedure - veilig invoeren en wij zorgen samen met uw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling. - Via eenmalige incasso. U machtigt ons om het bedrag af te schrijven van uw bank- of girorekening. - Via PayPal. Betaling hiervoor loopt via de PayPayl-site, na afronding krijgt u een bevestiging van onze server. - Via vooruitbetalen. U kunt het totaalbedrag overmaken op rekeningnummer 57 83 41 883 t.n.v. Elektor international media bv. In dit geval gaan wij pas tot verwerking van de bestelling over als de betaling ontvangen is. Daarbij gelden de levertijden die op dat moment op de site vermeld staan. - Via acceptgiro of stortingsbulletin (alleen mogelijk voor bestellingen binnen Nederland en België). Bij het pakje dat u ontvangt, zit een factuur met acceptgiro/stortingsbulletin voor uw bestelling. Deze acceptgiro/stortingsbulletin kunt u op de gebruikelijke wijze invullen en bij uw bank afgeven. Ook kunt u deze acceptgiro via telebankieren voldoen. Vermeld u dan wel even het bestelnummer.
Voor betalingen van downloads (PDF) zie ook FAQ over Downloads.
-
Zijn de prijzen incl. of excl. BTW?
Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
-
Kan ik artikelen die ik besteld heb retourneren?
Als consument heeft u gedurende 7 werkdagen, te rekenen vanaf de dag die volgt op die van de levering, het recht om ons mee te delen dat u van de aankoop afziet. Downloads zijn hiervan uitgesloten. Indien u de overeenkomst van deze voorwaarden wenst te ontbinden, dien u dit schriftelijk (via e-mail, brief of fax) aan ons te melden en het product terug te sturen. U moet wel zelf de kosten van en het risico voor het retourzenden dragen.
-
Het geleverde artikel is defect?
Als u een zending ontvangt die beschadigd of defect is, kunt u deze altijd retourneren. Voeg er een briefje bij en geef s.v.p. uitleg met de reden van retournering. Wij zullen u dan per omgaande een nieuw product toesturen.
-
Ik heb geprobeerd een online bestelling te plaatsen en af te rekenen met mijn creditcard. Na het invullen van mijn creditcard gegevens werd mij naar een wachtwoord gevraagd. Waarom is dat?
Het is tegenwoordig gebruikelijk dat klanten bij het betalen van een online bestelling worden gevraagd naar een extra wachtwoord. Dit is om kaartmisbruik te voorkomen en uw als houder van de creditcard te beschermen. Nadat u dit extra wachtwoord heeft ingevoerd, wordt in slechts enkele seconden uw identiteit gecontroleerd en bevestigd. U kunt dit extra wachtwoord aanvragen bij uw creditcardmaatschappij. Ook voor meer informatie over deze extra service kunt u contact opnemen met de firma waarvan u een creditcard heeft.
-
Welke besturingssystemen ondersteunen de GPS-ontvanger via USB (mei)?
De fabrikant van de gebruikte chip heeft alleen stuurprogramma’s voor : - Windows XP - Windows 2000 - Windows ME - Windows 98 - Linux - MAC OS-X - MAC OS-9 - MAC OS-8 - Windows CE (alleen op aanvraag bij de fabrikant)
Het programma LASSEN-iQ monitor en iQ-chat zijn alleen verkrijgbaar als Windows-programma. Voor de andere besturingssystemen zult U zelf moeten zorgen voor de omschakeling van de module van het TSIP-protocol naar het NMEA-protocol.
Meer gegevens hierover kunt U vinden op de website van Trimble: www.trimble.com. Ook op de meegeleverde CD-ROM is de complete handleiding van de fabrikant voor de GPS-module te vinden.
-
Is de module ook geschikt voor PDA’s?
De module kan in principe wel werken met een PDA. Hiervoor is een stuurprogramma nodig voor de USB-chip. Tot nu toe heeft de fabrikant alleen maar stuurprogramma’s voor Windows CE en Linux. Deze kunt U bij de fabrikant FTDI aanvragen.
Indien de PDA dus gebruik maakt van Windows CE of Linux en de PDA beschikt over een USB-poort, dan kan deze module aangesloten worden op de PDA.
Zie ook de vraag “Welke besturingssystemen ondersteunen de GPS-ontvanger via USB?”
-
Ik heb de module opgebouwd en alles werkt. Welke software heb ik nog meer nodig?
Het ligt er maar aan wat u er allemaal mee wilt doen. De meest voor de hand liggende applicatie is een navigatiesysteem. Hiervoor zijn er diverse software-pakketten te koop. In het lab van Elektor hebben we de volgende applicaties getest, die allemaal overweg konden met onze module : Route66 (kostprijs : circa € 30) en Microsoft Autoroute. De laatste wordt ook meegeleverd bij MS-Works, dat vaak bij nieuwe PC’s en laptops wordt meegeleverd.
Indien U wilt experimenteren met GPS kunt U gebruik maken van de software op de CD-ROM. Verder is er op Internet ook allerhande gratis software te vinden, zoals bijv. visualGPS (www.visualgps.net)
Zie ook de vraag “Welke software wordt bij het bouwpakket geleverd?”.
-
Waar kan ik meer gegevens vinden over de USB-chip?
De FT232BM (IC1 in het schema) is afkomstig van de fabrikant FTDI. Meer specifieke informatie kunt U vinden op: www.ftdichip.com
-
In het schema staat voor IC2 een LM117-3.3 getekend. In de stuklijst staat een LM1117-3.3 vermeld. Welke is juist?
IC2 is een LM1117-3.3. In het schema staat er een ‘1’ te weinig.
-
Windows herkent de module als een ‘Microsoft ballpoint”.
Als de module is ingesteld om de gegevens via het NMEA-protocol te verzenden, dan kan het voorkomen dat Windows de module herkent als een “Microsoft ballpoint”. Dit heeft er mee te maken dat een combinatie van karakters die in bepaalde gevallen door het NMEA-protocol worden verzonden, door Windows gebruikt wordt om een “Microsoft Ballpoint” te herkennen.
Zodra dit gebeurt, is het niet meer mogelijk om de desbetreffende COM-poort te openen. Ook zal de cursor vanaf dat moment willekeurig over het beeldscherm springen. Gelukkig is dit euvel makkelijk te verhelpen.
Ontkoppel eerst de GPS-module, zodat de muis normaal functioneert. Open in Windows het venster Apparaatbeheer. Dit openen gaat het makkelijkst als volgt: Klik met de rechter muisknop op “Deze computer”. Kies in het menu dat verschijnt de optie “Eigenschappen”. In het nieuwe venster selecteert u het tabblad “Hardware” en als laatste klikt U op “Apparaatbeheer”.
Op het scherm verschijnt een venster met een opsomming van allerlei apparatuur in uw computer. Klik op “Muis” om alle geïnstalleerde muizen te bekijken (meestal maar een muis). Sluit nu de module weer aan. Even later zal in dit venster een tweede muis verschijnen, namelijk “Microsoft Serial Ballpoint”. Zodra dit gebeurt, moet u de module loskoppelen, zodat u uw gewone muis nog kunt gebruiken. De tweede muis blijft nog (afhankelijk van de PC) enkele seconden in het venster staan. Klik met de rechter muisknop op de “Microsoft Serial Ballpoint” en kies “Eigenschappen”. Onderaan in het nieuwe venster kunt U ervoor kiezen om dit apparaat niet te gebruiken door hier te selecteren “Uitschakelen in het huidige profiel”. Klik nu weer op OK en sluit de rest van de vensters.
De volgende keer dat u de module weer aansluit, kan het zijn dat Windows een “Microsoft Serial Ballpoint” herkent, maar zal deze “muis” niet gebruiken. Vanaf nu werkt uw GPS-module zoals bedoeld en zal deze verkeerde herkenning door Windows geen roet meer in het eten gooien!
-
Mijn software kan alleen maar gebruik maken van COM1 en COM2. Hoe kan ik de module op COM1 of COM2 laten verschijnen?
De meeste PC’s zijn voorzien van tenminste 2 serieële poorten. Onder Windows verschijnen deze als COM1, COM2, en zo verder. De GPS-module zal dan de volgende nog niet benutte COM-poort bezetten. Gelukkig is het mogelijk om de COM-poorten onder Windows een ander nummer te geven.
Ga in Windows naar apparaatbeheer en selecteer de eerste seriële poort (COM1). Klik op deze COM-poort met de rechter muisknop. Er verschijnt nu een menu met onderaan de keuzemogelijkheid “Eigenschappen”. Klik nu op eigenschappen. In het nieuwe venster dat verschijnt, is een knop met de opdruk “Geavanceerd” te vinden. Klik op deze knop. In het nieuwe venster ziet u linksonder de tekst “COM-poort nummer”, gevolgd door een keuzelijst. Hierin zal nu staan “COM1”. Wijzig deze instelling door hier een ander (hoger) COM-poort-nummer te kiezen. Na het herstarten van Windows is deze wijziging van kracht. Indien U nu uw GPS-module aansluit, zal deze verschijnen onder “COM1”. In een enkel geval is dit nog niet genoeg om het probleem te verhelpen. Stel dat uw GPS-module COM7 is toegewezen. Ga dan weer terug naar “Apparaatbeheer” en selecteer “Seriële poort (COM7)”. Kies ook hier weer op dezelfde wijze als zojuist voor “Eigenschappen” en vervolgens “Geavanceerd”. Onderaan in het nieuwe venster kunt u nu deze COM-poort instellen op COM1. Koppel de GPS-module los en wacht een paar seconden. Sluit hem nu weer aan op de USB-bus en voilà : De GPS-module verschijnt nu onder COM1.
-
Welke software wordt geleverd bij het bouwpakket?
De CD-ROM die bij het bouwpakket wordt meegeleverd (maar ookl los te krijgen is) bevat: - Het Elektor-artikel in PDF-formaat (in het Nederlands, Engels, Frans en Duits) - Windows USB-drivers (stuurprogramma voor Windows om de module als seriële poort te installeren) - LASSEN iQ-chat (simpel programma om te communiceren met de GPS-module) - LASSEN iQ-monitor (grafisch programma om de werking van de GPS-module te kunnen volgen) - Referentie-handleiding van de GPS-module in PDF-formaat (Engelstalig) - Een voorbeeldprogramma in Visual Basic om de meest relevante gegevens van de GPS-module te bekijken (inclusief bron-code)
-
Waarom is maar 1 van de 2 poorten van de GPS-module gebruikt?
In onze interface hebben we maar 1 poort gebruikt. Allereerst moet het ontwerp zo eenvoudig zijn, dat ook mensen met weinig elektronica/PC-ervaring met deze module aan de slag kunnen. Door nu maar één poort aan te sluiten voorkomen we onnodig veel verwarring bij deze groep gebruikers. Een tweede reden is dat we de interface compatibel houden met de vorige versie van de GPS-module, nl. de LASSEN-sQ. Ten tijde van het ontwerpen was de LASSEN-iQ nog niet leverbaar en de kostprijs was nog niet bekend. We wilden in elk geval een betaalbare USB-GPS-oplossing maken, dus we wisten nog niet zeker of de nieuwe module aan onze eisen zou voldoen. Een tweede poort kan in sommige gevallen handig zijn i.v.m. DGPS. Toch denken wij dat er maar een beperkt aantal mensen beschikt over een DGPS-ontvanger. Voor degene die wel DGPS wil gebruiken in combinatie met onze module is het niet zo moeilijk om zelf de tweede poort naar buiten uit te voeren met bijv. een MAX-232. In de meegeleverde referentie-handleiding van Trimble zijn alle relevante gegevens hiervoor te vinden.
-
Mijn module werkt niet, in Hyperterminal zie ik alleen maar rare tekens.
In dit geval werkt uw GPS-module hoogstwaarschijnlijk uitstekend. Het uitgaande protocol voor poort 1 is waarschijnlijk ingesteld op TSIP. Dit moet nog worden omgeschakeld naar NMEA. Hoe dit moet, is uitvoerig in het (bijgeleverde) artikel te lezen.
-
Alles werkt perfect, op iQ-monitor na.
Dit is de normale gang van zaken. Als uw navigatieprogramma goed werkt in combinatie met de GPS-module, dan heeft u poort 1 van de module ingesteld op het NMEA-protocol, zoals het ook de bedoeling is. Het programma LASSEN iQ-monitor is het enige programma dat niet overweg kan met het NMEA-protocol, maar juist geschreven is om met het TSIP-protocol te kunnen werken. Indien U met iQ-monitor wilt werken, zult u eerst poort1 van de GPS-module weer moeten instellen op het TSIP-protocol. Hierna werkt iQ-monitor zoals bedoeld. Vergeet niet aan het einde weer het protocol op poort 1 in te stellen op NMEA, want anders vindt uw navigatieprogramma de GPS-module niet meer!
-
Wat wordt er allemaal geleverd bij het bouwpakket?
De inhoud van het bouwpakket is als volgt: - Alle elektronica-onderdelen die nodig zijn. (IC3 wordt niet meegeleverd, deze is voor normaal gebruik ook niet nodig) - De bijbehorende dubbelzijdige printplaat - GPS-module - Verbindingsstuk om GPS-module en antenne te verbinden - Antenne met magneetbevestiging en ingebouwde antenneversterker. Deze is voorzien van een aansluitkabel van 5 meter! - CD-ROM met allerlei software, bijbehorend Elektor-artikel, etc. (Zie ook de vraag “Welke software wordt geleverd bij het bouwpakket?”)
-
Waar kan ik de GPS-module, FT232BM, etc. kopen?
Een van de vele redenen om deze zelfbouw-GPS-unit als bouwpakket aan te bieden, is om er voor te zorgen dat de lezers niet zelf de vereiste componenten hoeven te zoeken. Zowel de GPS-module als de FT232BM is voor particulieren niet zo makkelijk te vinden. Vooral in deze toepassing was het voor ons moeilijk om de juiste verkoopadressen te vinden voor alle componenten. Als extra voordeel komt daar nog eens bij dat wij u op deze manier een goede prijs kunnen bieden. Indien U alle componenten los koopt, zal de totale prijs hoger zijn dan wanneer u het complete bouwpakket bij ons koopt.
-
Ik wil in mijn programma gebruik maken van deze GPS-interface. Hoe moet dat?
Op de bijgeleverde CD-ROM is een voorbeeldprogramma te vinden hoe men de huidige positie kan bepalen m.b.v. deze GPS-module. Het voorbeeld is geschreven in VB en is helder van opzet, zodat het vertalen hiervan naar een programmeertaal van uw keuze niet zo moeilijk zal zijn.
|
Lid worden
Gratis Elektor@POST

Elektor wekelijks lezen: Met Elektor@POST steeds het laatste nieuws uit de elektronicawereld. Direct aanmelden >>>
Volg ons ook op:
Elektor Events
Speciale producten
Direct doen
Nu in prijs verlaagd
Elektor OSPV1 Tijdelijk € 210,- korting! Dit zelfbalancerende indoor voertuig is ideaal voor bijvoorbeeld fabriekshal, magazijn of school.
|